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Exchange – Senden als (ausgeblendeter User)

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Als ein anderer Benutzer E-Mails zu verschicken ist mit Exchange kein Problem. Dies lässt sich ohne Probleme am Exchange Server konfigurieren.
Ein bisschen spannender wird es, wenn der Benutzer, in dessen Auftrag die E-Mail geschickt wird, aus dem Adressbuch ausgeblendet ist. In diesem Fall werden Sie erstmal folgenden Fehler erhalten, sobald Sie diese E-Mail versenden wollen:

Sie besitzen nicht die Berechtigung, die Nachricht im Auftrag des angegebenen Benutzers zu senden.

 

 

 

 

 

Folgende Schritte sind notwendig, damit Sie als ein ausgeblendeter User E-Mails verschicken können:

  • Senden Sie sich eine E-Mail von dem Benutzer, in dessen Auftrag Sie die E-Mails verschicken wollen
  • Öfnnen Sie die E-Mail und klicken Sie mit einem Rechtsklick auf den Namen hinter dem “An” Feld auf “Zu Outlook Kontakten hinzufügen”

  •  Speichern Sie den neuen Kontakt ab
  • Öffnen Sie eine neuen E-Mail und wählen See in dem “Von” Feld den gerade erstellen Kontakt aus.

Wiederholen Sie diese Schritte bei allen Benutzern, welche die Funktion “Im Auftrag von” oder “Senden als” bei ausgeblendeten Usern nutzen sollen.

Exchange 2007 Service Pack update error OBJ_CLASS_VIOLATION

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Bei meinem letzten Exchange 2007 SP3 Update bekam ich bei der Installation folgenden Fehler:

Active Directory-Antwort: 0000207D: UpdErr: DSID-03150F9C, problem 6002 (OBJ_CLASS_VIOLATION), data 0

Das Problem an der Stelle ist der FerraiFax Connector, welcher dieses Update verhindert. Die Lösung hierzu fand ich im FerrariFax Forum und ich zitiere diese hier einmal:

  • OfficeMaster Exchange-Verwaltung öffnen und die Einstellungen des Globalen Basisknotens, sowie die Einstellungen des Connectors über das Kontextmenü sichern.
  • Konfiguration des Messaging Server öffnen und Exchange Connectoren komplett incl. Basisknoten entfernen.
  • Service Pack des Exchange Servers installieren.
  • Konfiguration des Messaging Server öffnen und Exchange Connectoren neu erstellen.
  • OfficeMaster Exchange-Verwaltung öffnen und die Einstellungen des Globalen Basisknotens, sowie die Einstellungen des Connectors über das Kontextmenü zurücksichern.

Mit diesen Schritten lies sich das Update ohne Probleme installieren.

Link zum Forum

Mail Disclaimers – Policy not always applying

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In letzter Zeit bemerkte ich, dass in unregelmäßigen Abständen E-Mails ohne Signatur rausgeschickt wurden. Wenn wir in die Logs schauen, sehen wir, dass keine Policy angewendet worden ist:

 

 

 

 

 

Laut der Policy sollen aber alle E-Mails von internen Personen eine Signatur erhalten. In den meisten Fällen betraf dies ein bis zwei E-Mails und danach wurden die Policy wieder ohne Probleme abgearbeitet. Ich habe dies mit dem Support besprochen und erfahren, dass man an einem Update für das Problem arbeite.
Hier noch die entsprechenden Antwort vom Support:

It sounds like you are experiencing a problem that we are currently investigating with regards to the categorizer in Mail Disclaimers incorrectly determining that a policy should not apply, when it actually should. We are currently testing an update for Mail Disclaimers that includes a fix for this issue, and we hope to have this update available in Q2 this year

Sobald dieses Update verfügbar ist, werde ich es hier bekannt geben. Ich kann euch auch eine Benachrichtigung schicken, dazu einfach in den Kommentaren eintragen oder ihr schickt mir eine kurze E-Mail und ich nehme euch in den Verteiler auf.

 

Update 01.06.2012:
Ich habe letzte Woche in Information erhalten, dass das Update leider erst in Q3 erscheinen wird. Ich halte euch aber weiter auf dem laufenden.

Exclaimer Mail Disclaimers ohne Umlaute bei Active Sync und iPhone

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Wer von Ihnen Exclaimer Mail Disclaimers einsetzt und iPhones benutzt, wird auf das Problem stoßen, dass die Umlaute in der Signatur durch “???” dargestellt werden.

Dieses Problem hat mit der Codierung auf den iPhones zu tun. Wenn Sie in dem E-Mail Text keinen Umlaut verwenden, wird die E-Mail default auf US-ASCII formatiert. Erst wenn Sie einen entsprechenden Umlaut verwenden, wird die E-Mail im “deutschen Format” verschickt und alle Umlaute sind sichtbar.
Das Problem ist natürlich, dass keiner garantieren kann, dass jede E-Mail einen Umlaut enthält.
Ich habe dafür folgende Lösung bei den Kunden vorgeschlagen:

Im folgenden Artikel bin ich auf das Problem mit der falschen Position in der Signatur eingegangen. Die Lösung war eine Signatur auf mobilen Geräten einzurichten, welche aus 10 Unterstrichen besteht.
Für das Problem mit den Umlauten ersetzen Sie die Signatur auf dem iPhone durch folgenden Text:

-Ursprüngliche Nachricht-

Bei einem Blick in die Exclaimer Verwaltungskonsole sehen wir, dass das Programm nach bestimmten Wörtern sucht und anhand dieser Informationen festlegt, wo die Signatur zu setzen ist:

 

Durch das setzen der Signatur “-Ursprüngliche Nachricht-” erschlagen Sie also zwei Probleme:

  1. Die Signatur wird an die richtige Stelle gesetzt
  2. Die Umlaute werden korrekt dargestellt

Sie können sich hier über die Schaltfläche “Add” natürlich auch noch eigene Begriffe erstellen.

Windows Mobile Geräte oder auch Android haben dieses Problem mit den Umlauten nicht!