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Öffentliche Ordner empfangen keine E-Mails – #554 5.2.0 AccessDenied

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Wenn interne User versuchen eine E-Mail an einen öffentlichen Ordner zu senden und folgende Fehlermeldung erhalten, ist dieses Problem auf fehlende Berechtigungen zurückzuführen:

#554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:AccessDeniedException.MapiExceptionNotAuthorized; Failed to process message due to a permanent exception with message Die Verarbeitung der Zustellungszeit kann nicht abgeschlossen werden.

Bitte prüfen Sie die Berechtigung auf den öffentlichen Ordner für den speziellen User oder die Gruppe Standard. Der Gruppe bzw. dem User muss es möglich sein, Elemente in dem Ordner erstellen zu dürfen.
Wenn auf diesem Ordner auch externe E-Mails empfangen werden sollen, überprüfen Sie bitte die entsprechende Berechtigung für den User „Anonym“

Exclaimer Mail Disclaimers an falscher Position bei Active Sync

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Vor kurzem habe ich die Software Mail Signature von Exclaimer.de installiert, um die Signaturen zentral über den Exchange Server verwalten zu können. Dabei tauchte das Problem auf, dass bei Mobile Geräte (iPhone, Windows Mobile, Android, usw…) die Signatur nicht richtig gesetzt worden ist. Die Signatur meistens nicht an das Ende meiner E-Mail gesetzt , sondern an das Ende der gesamten E-Mail.

Die Lösung dafür ist relativ einfach:
Richten Sie auf den Mobilen Endgeräten eine Signatur ein, welche aus 10 Unterstrichen besteht.

Exchange 2003 Öffentliche Ordner Datenbank per ADSI entfernen

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Langsam werden die meisten Exchange 2003 Server abgelöst und es geht an die Migration. Bei einer Migration geht es natürlich nicht nur um die Postfächer sondern auch um die Öffentlichen Ordner. Das klappt leider nicht immer ohne Probleme.

Der beste Weg ist es, die öffentlichen Ordner auf den neuen Exchange Server zu replizieren und am Ende alle Replikate auf den neuen Exchange Server zu verschieben. Vom Microsoft Exchange Team gibt es hierzu auch einen entsprechenden Artikel.

Leider habe ich es auch schon selber erlebt, dass alle Replikate verschoben sind und die Öffentliche Ordner Datenbank von Exchange 2003 nun eigentlich deinstalliert werden könnte, aber es kommt immer wieder die Meldung, dass diese noch Replikate enthält. Sollte das bei Ihnen der Fall sein, überprüfen Sie bitte ob wirklich alle Replikate verschoben worden. Bei öffentlichen Ordnern ist immer Geduld gefragt und ich habe bei Projekten teilweise bis zu zwei Wochen gewartet bis alle Ordner verschoben waren.

Irgendwann ist aber die Zeitpunkt, wenn man merkt, dass keine Besserung eintritt und man trotzdem den Exchange Server deinstallieren möchte. Dann bleibt Ihnen als letzter Weg noch die Öffentliche Ordner Datenbank über ADSI zu entfernen.
Ich empfehle aber aufjedenfall vorher ein Backup vom Exchange und AD zu machen!

  • Starten Sie den ADSI-Editor auf einem Server wo die AD Tools installiert sind  (Start -> Ausführen -> ADSIEDIT.MSC)
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ADSI-Editor und auf “Verbindung herstellen”
  • Wählen Sie die “Konfiguration” aus dem Drop-down Menü aus

Danach navigieren Sie zu folgenden Container:

CN=Configuration (CN=Konfiguration), DC=Domänenname,DC=com
CN=Services (CN=Dienste)
CN=Microsoft Exchange
CN=Name_Ihrer_Organisation
CN=Administrative Groups (CN=administrative Gruppe)
CN=Erste_administrative_gruppe
CN=Servers (CN=Server)
CN=Servername
CN=Informationstore
CN=Speichergruppe

Dort sollten Sie die öffentliche Ordner Datenbank und die Postfachdatenbank finden. Lösche hier nur die öffentliche Ordnerdatenbank ->

CN=Informationsspeicher für Öffentliche Ordner (Servername)

Nachdem Sie die Datenbank hier entfernt haben, ist diese auch nicht mehr im Exchange System Manager zu sehen und der Exchange kann deinstalliert werden.

 

Exchange 2003 aus ADSI entfernen

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Es gibt eigentlich immer nur drei Gründe, warum Sie einen Exchange Server aus dem ADSI-Edit entfernen müssen.

  1. Die Installation von Exchange ist fehgeschlagen aber der Exchange Server ist schon tief im AD integriert.
  2. Die Deinstallation von Exchange hat nicht alle Informationen aus dem AD bereinigt.
  3. Der Exchange Server existiert nicht mehr und es besteht keine Möglichkeit, dass er wieder online kommt.

Sollten Sie nur Probleme mit dem Betrieb von Exchange haben, bitte niemals etwas auf dem ADSI-Edit entfernen. Für eine Wiederherstellung von Exchange werden diese Einträge benötigt. Des Weiteren ist ein manueller Eingriff immer mit Vorsicht zu genießen und sollte niemals ohne eine Sicherung durchgeführt werden.

Wenn Sie alles berücksichtigt haben und den Exchange Server manuell entfernen möchten gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Starten Sie den ADSI-Editor auf einem Server wo die AD Tools installiert sind  (Start -> Ausführen -> ADSIEDIT.MSC)
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ADSI-Editor und auf “Verbindung herstellen”
  • Wählen Sie die “Konfiguration” aus dem Drop-down Menü aus

  • Klicken Sie auf OK.
  • Navigieren Sie zu folgenden Container

  • Im Container CN=Servers finden Sie für jeden weiteren Exchange Server einen Container. Darunter gliedern sich weitere Containter, wie z.B. CN=InformationStore auf. Hier können Sie auch nur die Exchange Datenbank entfernen, falls es hierbei Probleme geben sollte. Wenn Sie den kompletten Exchange server aus dem AD entfernen möchten. löschen Sie bitte den Container CN=Server_Name (In dem Fall “MSBLOG-EXCH2003 – Roter Kreis)

Danach ist der Exchange Server nicht mehr in der Domäne verfügbar.

ACHTUNG:

Es kann passieren, dass nach der Deinstallation oder entfernen des Exchange 2003 Servers aus dem AD, die öffentlichen Ordner unter Exchange 2010 keine E-Mails mehr empfangen können. Dieses Problem habe ich in folgenden Artikel beschrieben:
http://www.msblog.eu/offentliche-ordner-konnen-nach-migration-auf-exchange-2010-keine-e-mails-empfangen/

 

Exchange 2003 deinstallieren – Es sind noch Postfächer vorhanden

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Es kann vorkommen, dass nach einer Migration von Exchange 2003 auf 2007/2010 bei der Deinstallation von Exchange folgender Fehler auftaucht:

Die Komponente “Microsoft Exchange Dienste für Messaging und Collaboration” kann nicht der Aktion “Entfernen” zugewiesen werden. Grund:
– Ein oder mehrere Benutzer verwenden aktuell einen Postfachspeicher auf diesem Server. Diese Benutzer müssen in einen Postfachspeicher auf einem anderen Server verschoben oder E-Mail-deaktiviert werden, bevor dieser Server deinstalliert werden kann.

Auch wenn Sie im System Manager keinen Hinweis mehr auf ein Postfach finden, kann es vorkommen, dass ein paar Objekte noch Attribute vom alten Exchange halten. Um diese zu finden, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Öffnen Sie die Suche in Active Directory Benutzer und Computer -> Erweitert und wählen Sie folgende Einstellungen aus:

„Exchange 2003“ steht hierbei für den Servernamen.

Bei den angezeigten Objekten, sollten Sie die Exchange Features entfernen und danach können Sie auch den Exchange Server deinstallieren.

Malte Schoch
@malteschoch